Όταν πρωτοξεκίνησα το βιβλίο αυτό, είχα δίπλα μου ένα μικρό μπλοκ σημειώσεων κι ένα μπλε στυλό. Μερικές σελίδες αργότερα, το μικρό μπλοκ αντικαταστάθηκε από ένα μεγάλο μπλοκ. Κι έπειτα από μία ώρα, συνειδητοποίησα ότι είχα φτάσει σε σημείο να αντιγράφω ολόκληρες παραγράφους. Τόσο πολύ με είχε συνεπάρει η ροή του βιβλίου.
Ας πάρουμε, όμως, τα πράγματα από την αρχή. Το βιβλίο Getting to yes είναι ο καρπός των πολύ γνωστών Roger Fisher και William Ury. Στις επόμενες, αναθεωρημένες εκδόσεις συμμετείχε κι ο Bruce Patton. Και οι τρεις τους έχουν ως κοινή βάση τη Νομική Σχολή του Πανεπιστημίου του Harvard και το πασίγνωστο πρόγραμμα Harvard Negotiation Project.
Στον κόσμο των διαπραγματεύσεων, το Getting to Yes θεωρείται αναμφισβήτητα το κατ’εξοχήν νούμερο 1 βιβλίο για τις διαπραγματεύσεις. Ο πρωτοποριακός του (για την εποχή που συγγράφηκε αλλά και τώρα ακόμα) τρόπος περιγραφής, τα πετυχημένα παραδείγματά του, η οργάνωση και η δομή του είναι ίσως κάποια απ’τα στοιχεία που το καθιέρωσαν. Ο λόγος των συγγραφέων είναι απόλυτα δομημένος και δεν κουράζει σε κανένα σημείο. Τα παραδείγματα είναι βγαλμένα τόσο απ’την καθημερινή ζωή όσο και από κάθε άλλο υπαρκτό πεδίο σχέσεων (εργασιακών, προσωπικών, φιλικών, κλπ).
Είναι δομημένο σε πέντε ενότητες. Η πρώτη ενότητα περιγράφει “το πρόβλημα”. Η δεύτερη αφορά τη “μέθοδο” που αξίζει να ακολουθηθεί στις διαπραγματεύσεις. Στην τρίτη ενότητα περιγράφουν οι συγγραφείς συγκεκριμένες τακτικές που μπορούν να γίνουν τα απαραίτητα εργαλεία όταν η άλλη πλευρά είναι πιο δυνατή, δε θέλει να “παίξει” ή αν “παίζει” μεν αλλά χρησιμοποιεί μέσα όχι αποδεκτά (dirty tricks). Το τέταρτο μέρος είναι ο επίλογος και το βιβλίο (στην αναθεωρημένη έκδοση που έχω μπροστά μου) κλείνει με δέκα πραγματικά ενδιαφέρουσες ερωτήσεις που αφορούν την εφαρμογή των όσων έχουν γραφεί σχετικά με τα εργαλεία, τις τακτικές, την αντίπαλη πλευρά, τη δύναμη και την πορεία των διαπραγματεύσεων.
Προσωπικά, το βιβλίο το αγόρασα μέσω της Google Play. Έτσι μπορούσα να το έχω συνέχεια μαζί μου, ακόμη και στο κινητό μου. Έτσι μπορούσα να το διαβάζω ακόμη και σε θεωρητικά “νεκρούς” ή χαμένους χρόνους (αναμονή σε τράπεζες ή ταχυδρομείο, σε ταξίδια κλπ). Μου είχε κάνει φοβερή εντύπωση η πρώτη πρόταση της εισαγωγής του βιβλίου: “Like it or not, you are a negotiator”. Οι μικρές προτάσεις, τα συνεχή παραδείγματα, οι απτές περιγραφές δεν αφήνουν το βιβλίο μετέωρο στη σφαίρα της θεωρίας, αλλά του δίνουν τη σφραγίδα της πράξης που είναι βασισμένη στην καθημερινότητα της ζωής. Έτσι, γίνεται ο απόλυτος πρακτικός οδηγός για τον επίδοξο διαπραγματευτή, τον αρχηγό κράτους, τον πρόεδρο εταιρίας ή τον υπάλληλο, το σύζυγο. Είναι ένα βιβλίο-απαραίτητος οδηγός για όλους. Η ιστοσελίδα μας το συνιστά και το προτείνει ένθερμα.
